L'Ufficio si occupa della gestione degli oggetti rinvenuti nel territorio comunale.
Cura il deposito e la consegna degli oggetti e dei documenti smarriti.
L'ufficio gestisce anche gli oggetti (ma non i documenti) smarriti nelle stazioni ferroviare torinesi o sui treni con corsa terminata nelle stazioni torinesi.
La lista degli oggetti rinvenuti viene pubblicata all'Albo pretorio e sul sito della Città.
I cittadini che hanno smarrito oggetti o documenti possono rivolgersi all'ufficio per verificare se l'oggetto è stato ritrovato e in caso affermativo otternerne la restituzione.
La struttura del servizio è accessibile a persone con disabilità motoria munite di carrozzella.